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Un attaché presse est un élément déterminant dans la conquête de notoriété d’une entreprise. Bien connu des grands comptes, ce métier reste encore flou pour les PME de l’IT. Quelles sont les missions d’un attaché presse ? En quoi sa spécialisation IT est indispensable pour bien développer sa notoriété ? Dans cet article, nous vous révélons tous les secrets du métier d’attaché de presse IT.
Qu’est qu’un attaché de presse ?
Le métier d’attaché de presse en bref
Un attaché de presse a pour principale mission de rédiger des communiqués et dossiers de presse et de les diffuser auprès des journalistes. En réalité, avec la multiplication des canaux de diffusion, un attaché de presse exerce souvent aujourd’hui une prestation élargie : les relations publiques. À travers son réseau de journalistes et d’influenceurs web, il gère l’image et la présence médiatique des entreprises, associations et personnalités qu’il représente. En somme, il œuvre pour développer la notoriété de ses clients en les mettant en avant dans la Presse, les événements et les réseaux.
Le métier d’attaché presse peut s’exercer au sein d’une entreprise ou en agence. Dans le second cas, l’attaché représente plusieurs comptes auprès des médias.
Plus important : qu’est-ce qu’un bon attaché de presse ?
Le métier d’attaché de presse est bien plus complexe que le suggèrent les définitions assez généralistes que l’on trouve que le web. C’est un métier aux multiples facettes :
Un dénicheur de tendances
Afin d’obtenir des retombées presse, il est nécessaire d’aborder des sujets susceptibles d’intéresser les journalistes et influenceurs. Pour cela, connaître les tendances d’un secteur ou d’une filière à travers un travail de veille est indispensable. Quels sont les sujets recherchés par les journalistes ? Les calendriers éditoriaux sont-ils remplis ? Un attaché de presse doit pouvoir répondre à toutes ces questions afin d’être force de proposition pour son client.
Un bon stratège
Une bonne image dans la presse ne s’improvise pas. La présence d’une organisation ou d’une entreprise dans les médias doit reposer sur un plan stratégique précis. Ce dernier repose sur la définition des personas, des médias cibles, des objectifs visés et des KPIs à surveiller.
Ainsi, l’attaché de presse peut définir le nombre de communiqués à envoyer dans l’année, les sujets à aborder, le budget à investir dans l’achat d’espace et le type de médias à investir (TV, radio, blog, PQR, presse spécialisée…). Au fur et à mesure des retombées, il y a fort à parier que le plan sera revu et adapté pour remplir les objectifs fixés.
Un excellent rédacteur
Le cœur du métier d’attaché presse repose sur la rédaction de communiqués et de dossiers presse. Il doit savoir séduire les journalistes à travers l’histoire racontée. Une excellente maîtrise de la langue française est donc un prérequis pour capter l’attention de son auditoire.
Par ailleurs, ses écrits doivent faire passer un message prédéfini. Avant chaque rédaction, un attaché de presse définit donc le niveau de discours selon les médias visés, un angle précis et adapte la technicité du vocabulaire en fonction du persona ciblé.
Une personne de réseau
Volet méconnu du métier d’attaché de presse : l’entretien des relations avec les médias. En effet, la presse fonctionne beaucoup grâce au réseau des journalistes et des attachés. Une partie de leur journée consiste donc à appeler les journalistes et se faire connaître auprès des nouveaux influenceurs : c’est le cœur de ce qu’on appelle « les relations presse ».
Un commercial à ses heures perdues
Un bon plan de diffusion comprend l’achat de publipostage, de doubles pages, de publicités, etc. Pour remplir leurs carnets de commandes, les régies publicitaires des médias sont souvent prêtes à négocier leurs conditions tarifaires. Dans ces cas-là, l’attaché presse prend sa casquette de commercial et obtient des remises parfois importantes.
Un organisateur événementiel
Pour certaines entreprises, le métier d’attaché de presse prend une dimension événementielle. Faire visiter une usine, imaginer un week-end de découverte des nouveaux produits… Les événements sont également un excellent moyen de développer la notoriété d’une entreprise. Il faut savoir imaginer le bon événement, convier les bons journalistes tout en maîtrisant les coûts pour rentabiliser le tout.
Un expert du marketing
Les relations presse représentent un levier de notoriété dans une stratégie marketing globale. Exploitation des retombées presse sur les sites et réseaux sociaux dans un sens, exploitation des contenus marketing pour la presse dans l’autre… Une bonne synergie doit être trouvée et il n’est pas rare que l’attaché presse réalise des plans de communications plus larges qu’un simple plan média. C’est pourquoi il se doit d’avoir des compétences en marketing général.
Pourquoi faire appel à un attaché presse ?
Nous venons d’appréhender toutes les facettes et les missions du métier d’attaché presse. Toutefois, il reste encore un point à éclaircir : à quel moment a-t-on besoin d’un attaché presse dans la vie d’une entreprise ?
Les relations publiques répondent à trois enjeux clés :
- Développer la notoriété : les relations presse sont un excellent moyen de faire connaître son entreprise et ses solutions. Que ce soit à travers des retours d’expérience client, des tribunes d’experts ou encore des communiqués à teneur économique… à certains stades, la Presse sera incontournable pour augmenter la notoriété d’une entreprise, même jeune.
- Asseoir l’image ou changer son image : l’avantage des relations presse, c’est qu’elles permettent de mieux contrôler l’image de son organisation. Grâce aux tribunes, l’entreprise positionne ses collaborateurs comme experts sur des sujets précis et laisse entrevoir ainsi les compétences et visions qui la structurent en interne. Lors d’aléas de communication, les relations presse peuvent également servir à modifier l’image de l’entreprise dans la presse, par exemple en communication de crise.
- Partager facilement la vie d’une entreprise : levée de fonds, rachat, acquisition… Les relations presse permettent de communiquer facilement des informations importantes dans la vie d’une entreprise et de faire prendre conscience au marché du passage de certains caps. Fondamental pour attirer de nouveaux segments de clientèle et de nouveaux collaborateurs !
Les atouts d’un attaché de presse spécialisé IT
Les relations publiques dans le secteur de l’IT prennent une dimension supplémentaire : la technicité du vocabulaire et des cibles à viser. Un attaché de presse spécialisé IT sera bien plus efficace afin d’assurer la notoriété des éditeurs, intégrateurs et ESN, et ce, pour plusieurs raisons :
Sa connaissance de l’IT
L’informatique est un secteur vaste où les applications sont nombreuses et le vocabulaire pointu. Cette technicité ne peut s’apprendre du jour au lendemain. Comment fonctionne un éditeur ? Qu’est-ce qui le différencie une ESN ? Cloud, PaaS, SaaS, IaaS, On Premise ne sont que quelques exemples de jargon à maîtriser avant de faire des relations presse pour un acteur de l’IT. Sans spécialisation de l’attaché presse, l’entreprise risque de perdre un temps précieux à faire comprendre à celui-ci les arcanes de son métier et les enjeux auxquels répondent ses solutions.
Sa connaissance de l’environnement IT
L’IT a son réseau de journalistes et magazines. ITforBusiness, Le Monde Informatique, Le Mag IT, Silicon… Les magazines web traitant de l’Informatique ne manquent pas. Chaque jour, ils relatent l’actualité des DSI, des éditeurs et ESN grâce à des journalistes exigeants. Un attaché de presse spécialisé connaît tout de ce réseau et a déjà traité de nombreuses fois avec eux.
Bien entendu, un réseau IT ne suffit pas. De nombreuses solutions logicielles sont aujourd’hui totalement verticalisées. La presse spécialisée est alors un atout majeur. L’attaché presse doit être un caméléon entre technicité IT et vulgarisation pour les journalistes plus ou moins matures sur les sujets technologiques.
Sa veille IT
À travers sa maîtrise de l’environnement IT et en travaillant pour plusieurs éditeurs, intégrateurs ou ESN, l’attaché de presse spécialisé est en veille permanente. Il sera donc à même de proposer les sujets tech les plus porteurs pour l’activité de son client. Par ailleurs, il saura également où il est le plus pertinent de prendre la parole en fonction des sujets d’actualité et avec quel angle maximiser les retombées presse.
Gtec RP, un agence de relations presse dédié à IT
Le Cabinet Gtec est un cabinet marketing spécialisé sur l’IT. Au quotidien, nos équipes travaillent sur l’ensemble des volets marketing : des études de marché jusqu’à la création de contenu et de dispositifs web. C’est au sein du cabinet que l’agence Gtec RP évolue, ce qui lui garantit :
Maîtrise des sujets IT
Nos attachés de presse baignent dans l’IT et sont donc tout indiqués pour la promotion des sujets informatiques pour les éditeurs, intégrateurs et ESN.
Réseau riche de journalistes
En collaborant quotidiennement avec les journalistes de l’IT, nos attachés de presse font plus que proposer des sujets aux médias. Ces derniers viennent directement se renseigner auprès de Gtec afin de compléter leurs plannings éditoriaux. Les journalistes IT se tournent en effet régulièrement vers les agences qu’ils identifient comme détentrices de sujets pertinents pour leur ligne éditoriale.
Compétences marketing élargies
Nos attachés de presse travaillent en étroite collaboration avec une équipe marketing complète : consultants, graphistes, webdesigners, chargés de communication. Ainsi, leur cadre dépasse la simple chasse à la retombée presse. Ils vous conseillent sur leur exploitation dans le cadre d’un plan de communication global.
Capacité à challenger les clients
Que ce soit à travers sa spécialisation IT, son réseau de journaliste ou l’équipe marketing sur laquelle il s’appuie, l’attaché presse de chez Gtec veille toujours à être force de proposition pour ses clients et à les challenger dans sa stratégie de relation presse. Une proactivité qu’une agence généraliste aurait sans doute du mal à proposer.
Processus garants de la qualité des livrables
Tous nos livrables liés aux relations presse (communiqués, dossiers presse, etc.) sont réalisés par nos attachés de presse et relus et enrichis par nos consultants experts du Marketing IT avant d’être proposés aux journalistes et influenceurs. Ces processus internes ont pour principal objectif de garantir la qualité des livrables.
“ La base des relations presse ? Vous l’aurez deviné : les relations ! Que ce soit avec les journalistes ou avec nos clients, nous nous devons d’être disponibles et réactives. Nous sommes les garantes de votre image de marque auprès de la presse et pour cela nous faisons preuve d’un réel engagement. Notre objectif : dénicher vos plus belles histoires et les porter dans la presse. ” Aude Staub, PR Manager.
